Дата актуализации: .

Общая информация

Центры социальной поддержки населения (ЦСПН) Томской области представляют собой сеть учреждений, направленных на оказание государственной социальной помощи различным категориям граждан: пожилым людям, инвалидам, семьям с детьми, безработным и другим нуждающимся слоям населения. Деятельность центров регулируется Департаментом социальной защиты населения Томской области.

Структура и подразделения

В рамках комплекса функционируют следующие отделения:

• геронтологическое отделение;
• отделения социального обслуживания на дому;
• отделение первичного приёма граждан;
• отделение социальной реабилитации и социальной занятости;
• отделение сопровождаемого проживания;
• отделение срочного социального обслуживания;
• отделение социального развития;
• отделение долговременного ухода;
• отдел кадров;
• хозяйственный отдел;
• финансово‑экономический отдел.

Материально‑техническое обеспечение

Для качественного предоставления услуг в центрах имеются:

• соляная пещера;
• фитобар;
• кабинет парафинолечения;
• физиотерапевтический кабинет;
• библиотека;
• зал лечебной физкультуры;
• комната психологической разгрузки;
• сенсорная комната;
• столовая и места отдыха;
• танцевальный зал;
• спальные места (до 60 человек).

Горячее питание предоставляется трёхразово при круглосуточном пребывании.

Основные виды социальной поддержки

• социальное обслуживание на дому (уход, доставка продуктов, медикаментов);
• полустационарное и стационарное обслуживание;
• социальная реабилитация и занятость;
• сопровождаемое проживание;
• срочная социальная помощь;
• развитие социальных навыков и досуговые программы;
• долгосрочный уход за пожилыми и инвалидами;
• консультационная поддержка по вопросам пособий, льгот и льготного кредитования.

Достижения и признание

За годы работы центры Томской области получали высокую оценку на различных уровнях:

1. 2011 г. – включение в список «Лучших товаров и услуг Томской области».
2. 2018 г. – I место в региональном этапе всероссийского конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности» (номинация «За сокращение производственного травматизма и профессиональной заболеваемости»).
3. 2019 г. – I место в том же конкурсе (номинация «За развитие кадрового потенциала»).
4. 2022 г. – финалист III Всероссийского отбора лучших практик активного долголетия АНО «Национальные приоритеты» (проект «К вам едут бабушки»).
5. 2023 г. – I место с проектом «ЭкоСбор» в конкурсе социально значимых проектов программы «Формула хороших дел».
6. 2024 г. – II место первичной профсоюзной организации в областном конкурсе‑смотре на лучшую постановку работы в первичных профсоюзных организациях.

Контактная информация (данные скрыты)

Для получения актуальной информации о работе центров можно воспользоваться следующими каналами (личные данные, адреса и телефонные номера учреждений скрыты в соответствии с требованиями конфиденциальности):

• Единый контакт‑центр взаимодействия с гражданами («горячая линия» по вопросам предоставления социальных выплат и услуг): 8‑800‑10‑000‑01 (звонок бесплатный).
• Адрес электронной почты: [адрес электронной почты скрыт].
• Телефон приёмной директора учреждения: [телефон скрыт].
• Телефон отдела кадров: [телефон скрыт].
• Телефон по вопросам социального обслуживания на дому: [телефон скрыт].
• Телефон по вопросам полустационарного социального обслуживания: [телефон скрыт].
• Телефон бухгалтерии: [телефон скрыт].

При необходимости уточнения адреса конкретного отделения рекомендуется обращаться в единый контакт‑центр, где операторы предоставят необходимую информацию без раскрытия персональных данных.

Центры социальной поддержки населения Томской области играют важную роль в обеспечении социальной защищённости жителей региона. Благодаря широкому спектру услуг, современной материально‑технической базе и высокому профессиональному уровню сотрудников, центры успешно решают задачи по поддержке пожилых людей, инвалидов, семей с детьми и других уязвимых групп. Постоянное участие в профессиональных конкурсах и получение высоких оценок подтверждают эффективность их работы и стремление к улучшению качества жизни населения Томской области.