Краснооктябрьский район — один из крупнейших и наиболее населенных районов города-героя Волгограда. Система социальной защиты населения здесь представлена сетью учреждений, обеспечивающих реализацию государственных гарантий в сфере социального обеспечения, поддержки семей с детьми, пожилых граждан, инвалидов и других категорий нуждающихся. В данной статье собрана актуальная информация о ключевых организациях, их адресах, телефонах, режиме работы и предоставляемых услугах на 10 сентября 2026 года.

Главное учреждение: ГКУ «Центр социальной защиты населения по Краснооктябрьскому району»

Ключевым оператором социальной помощи на территории района является Государственное казенное учреждение «Центр социальной защиты населения по Краснооктябрьскому району города Волгограда» (ГКУ ЦСЗН). Именно сюда обращаются за назначением пособий, субсидий, оформлением социальных карт и получением консультаций.

Адреса и контакты

В открытых источниках встречается два адреса, связанных с деятельностью Центра. Наиболее часто в официальных реестрах и на портале Госуслуг указывается адрес на улице Депутатской. Адрес на улице Маршала Ерёменко может относиться к дополнительному корпусу, филиалу или отражать устаревшие данные справочников (2ГИС, Zoon). Рекомендуется уточнять место приема по телефону перед визитом.

• Основной адрес (по официальным данным администрации): 400123, г. Волгоград, ул. ###, д. 1 (1 этаж).
• Адрес в справочниках (2ГИС, Zoon и др.): г. Волгоград, ул. ### Ерёменко, 15.
• Телефон справочно-информационной службы / горячая линия: ### (бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты).
• Прямой телефон Центра (по данным справочников): ###.
• ИНН: ###.

Режим работы

Прием граждан осуществляется в рабочие дни с перерывом на обед. График может корректироваться в преддверии праздников, поэтому лучше заранее записаться на прием через портал Госуслуг или по телефону.

• Понедельник – Пятница: с 08:30 до 17:30.
• Перерыв: с 12:00 до 13:00.
• Суббота, Воскресенье: выходные дни.

Важное замечание о реорганизации

Согласно сведениям из открытых реестров (на момент сбора данных), ГКУ ЦСЗН по Краснооктябрьскому району находится в процессе реорганизации. Это может накладывать временные ограничения на прием личных обращений, сроки рассмотрения документов или менять структуру подразделений. Актуальный статус и перечень доступных услуг в этот период лучше всего уточнять по телефону ### или в личном кабинете на портале Госуслуги.

Основные виды социальных услуг и поддержки

Центр социальной защиты населения обеспечивает реализацию федеральных и региональных программ поддержки. К наиболее востребованным направлениям относятся:

Назначение и выплата пособий и субсидий

• Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1,5 и 3 лет.
• Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин (при низких доходах).
• Пособия по уходу за ребенком-инвалидом, инвалидом с детства, пожилым человеком (80+).
• Субсидии на оплату ЖКУ и топлива (для негазированных домов).
• Ежемесячные выплаты (ЕВВ) в натуральном и денежном выражении для федеральных и региональных льготников.

Социальная поддержка семей с детьми

• Оформление статуса «Многодетная семья» (выдача сертификата и социальной карты).
• Материнский (семейный) капитал — консультирование и прием документов для направления в Социальный фонд России (СФР).
• Выдача справок о составе семьи, доходах для получения земельных участков, улучшения жилищных условий.
• Организация отдыха и оздоровления детей (лагеря, санатории).

Поддержка пожилых граждан и инвалидов

• Оформление социальных пенсий и наборов социальных услуг (НСУ).
• Назначение ухода за пожилыми людьми и инвалидами I группы (оплата услуг сиделки/уходчика).
• Технические средства реабилитации (ТСР): колесные кресла, ходунки, слуховые аппараты и др. (через СФР).
• Сертификаты на бесплатное проезд в городском транспорте (для отдельных категорий).

Социальное сопровождение и срочная помощь

• Служба социального сопровождения: помощь в оформлении документов, восстановлении прав, трудоустройстве (взаимодействие с Центром занятости).
• Срочная социальная помощь (материальная, натуральная) гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию (пожар, наводнение, тяжелое заболевание, потеря кормильца).

Награждение Почетным знаком «Родительская слава»

Центр принимает пакеты документов для представления родителей (усыновителей), воспитавших 7 и более детей, к награждению Почетным знаком и медалью «Родительская слава» I и II степеней. Необходимый пакет включает:

• Копии паспортов родителей и детей ( достигших 14 лет) с отметкой о регистрации.
• Копии свидетельств о рождении (усыновлении) детей.
• Справку о составе семьи.
• Характеристику родителей, выданную администрацией района.

Дополнительные социальные учреждения района

Помимо Центра социальной защиты, на территории Краснооктябрьского района функционируют специализированные организации, предоставляющие социальные услуги в полустационарном и стационарном режиме.

МУ «Клуб пожилых людей»

Учреждение предназначено для организации досуга, общения и активного долголетия старшего поколения.

• Адрес: 400040, г. Волгоград, ул. ###, 11.
• Телефоны: (###, 28-31-44.

Волгоградский областной центр психолого-педагогической помощи населению

Оказывает психологическую, педагогическую и дефектологическую помощь детям и взрослым (в т.ч. по вопросам воспитания, обучения, семейных отношений). Находится на территории района (точный адрес уточнять на карте 2ГИС или сайте администрации).

Цифровые сервисы: как получить услугу без визита в офис

В 2026 году подавляющее большинство социальных услуг можно оформить дистанционно. Это экономит время и исключает необходимость стоять в очередях.

1. Портал Госуслуги (gosuslugi.ru) / Приложение «Госуслуги»: Основной канал подачи заявлений на пособия, субсидии, получение справок, запись на прием к специалисту.
2. Личный кабинет на сайте администрации Волгограда (volgodadm.ru): Раздел «Социальная поддержка», актуальные новости, нормативные акты, контакты ответственных специалистов.
3. Мобильное приложение «СФР» (Социальный фонд России): Для вопросов пенсий, пособий, маткапитала, реабилитации.
4. Электронная почта и обратная связь: На официальном сайте ГКУ ЦСЗН обычно размещены адреса для направления сканов документов и письменных обращений.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли записываться на прием заранее?

Да, настоятельно рекомендуется. Запись осуществляется через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в организации»), по телефону ### или через терминал самообслуживания в холле учреждения (если доступен). Без предварительной записи прием возможен только в порядке живой очереди по оставшимся свободным слотам.

Какие документы нужны для оформления субсидии на ЖКУ?

Стандартный пакет: паспорта всех зарегистрированных жильцов, свидетельства о рождении детей, документы на право собственности/договор найма, справки о доходах за последние 3 месяца (2-НДФЛ, справка из СФР о пенсии, справка о пособии по безработице и т.д.), квитанции об оплате за последние месяцы. Точный список уточняйте у специалиста или в чек-листе на Госуслугах.

Что делать, если Центр на Депутатской закрыт на ремонт/реорганизацию?

В период реорганизации функции по приему граждан могут быть временно переданы соседнему Центру (например, Тракторозаводскому ЦСЗН) или организованы выездные приемы. Информация о временных мерах обязательно публикуется на сайте volgodadm.ru и в официальных группах администрации в соцсетях. Звоните на горячую линию ### для уточнения актуального места приема.

Сводная таблица контактов для быстрого доступа

Система социальной защиты Краснооктябрьского района Волгограда переживает этап трансформации (реорганизации ГКУ ЦСЗН), однако доступ к государственным гарантиям и выплатам сохраняется в полном объеме. Ключевым советом для жителей района является активное использование портала Госуслуг для подачи заявлений и получения справок, а для решения сложных вопросов — обращение на единую горячую линию ###.

Перед личным визитом в офис на ул. ###, 1 или ул. ### Ерёменко, 15 обязательно звоните по телефону для подтверждения актуального адреса приема, режима работы и необходимости предварительной записи. Это сэкономит ваше время и нервы.

Информация актуальна на . Адреса, телефоны и реквизиты учреждений могут меняться. Официальный источник: сайт Администрации города Волгограда (volgodadm.ru) и портал Госуслуг.