Ситуация, когда заявление на открытие индивидуального предпринимателя (ИП) подано дважды, а ответ от налогового органа не поступает уже две недели, встречается достаточно часто․ Ниже – пошаговое руководство, как ускорить рассмотрение вашего дела и какие контакты использовать для обращения в Федеральную налоговую службу (ФНС) России․

Проверьте статус заявления в личном кабинете налогоплательщика

• Войдите в личный кабинет налогоплательщика ФНС (или в мобильное приложение «Налоги ФЛ»)․
• Перейдите в раздел «Регистрация ИП» → «Мои заявления»․
• Обратите внимание на статус: «На рассмотрении», «Требуется уточнение», «Отклонено» и т․д․
• Если статус не изменился более 15 календарных дней – это основание для подачи официального обращения․

Подготовьте необходимые документы для обращения

Для того чтобы ваше обращение было принято к рассмотрению, потребуется:

1. Копия заявления на государственную регистрацию ИП (форма Р21001) – обе подачи;
2. Квитанция об уплате государственной пошлины (800 руб․) – если оплата производилась․
3. Документ, подтверждающий вашу личность (паспорт) – только для личного визита, данные не указываются в электронном обращении․
4. При наличии – электронная подпись (УКЭП) – обязательна, если вы подаете жалобу на отказ или требование предоставления дополнительных сведений в соответствии с ФЗ‑129 «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»․

Способы подачи обращения в ФНС России

Электронное обращение через официальный сервис

Сервис «Обратиться в ФНС России» доступен по ссылке:

https://www․nalog․gov․ru/rn40/service/obr_fts/

При заполнении формы укажите:

• Фамилию, имя, отчество (при наличии) – данные будут скрыты в ответе, но обязательны для обработки․
• Адрес электронной почты, на который придёт ответ․
• Тема: «Задержка рассмотрения заявления на государственную регистрацию ИП (Москва)»
• Текст обращения – кратко опишите ситуацию, приложите скан копий заявлений и квитанции об оплате пошлины․
• Если требуется усиленная квалифицированная электронная подпись – прикрепите файл с подписью (формат ․sig или ․p7s)․

Согласно информации ФНС, обращения рассматриваются в течение 30 дней** с момента регистрации, а в исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней․

Личное обращение в налоговый орган

Если вы предпочитаете подать документы лично:

• Посетите территориальное управление ФНС по Москве, обслуживающее ваш район (уточните код ИФНС на сайте nalog․ru в разделе «Контакты»)․
• Возьмите с собой оригинал паспорта и копию заявления․
• На стойке приёма вам поставят отметку о получении документов и выдадут входящий номер․
• Сохраните копию входящего номера – он понадобиться для отслеживания статуса․

Обращение через Общественную приемную

Согласно п; 2 ст․ 13 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», вы можете подать обращение в Общественную приемную ФНС․ Приём ведётся в рабочие дни с 9:00 до 18:00․ Требуется предъявить документ, удостоверяющий личность․

Контактные данные для быстрой связи (общедоступные)

Указываем только общие телефоны и адреса, которые публично размещены на официальных ресурсах ФНС․ Личные данные сотрудников не раскрываются․

Что делать, если ответ не поступил в установленные сроки

1. Повторно отправьте электронное обращение, указав в теме «Повторное обращение – задержка рассмотрения заявления на ИП»․
2. Приложите копию первого обращения с входящим номером и датой отправки․
3. Если после второго обращения прошло ещё 15 дней без ответа, можно подать жалобу в вышестоящий орган – Управление ФНС по Центральному федеральному округу (контакты доступны на сайте ФНС в разделе «Структура»)․
4. В качестве крайней меры – обратиться в суд с иском о бездействии налогового органа (ст․ 30 ГПК РФ)․ Однако до судебного разбирательства рекомендуется исчерпать все досудебные способы․

Полезные советы для ускорения процесса

• Проверьте correctness заполнения формы Р21001: часто отказы связаны с ошибками в адресе регистрации, неверным кодом ОКВЭД или отсутствием подписи․
• Если вы подавали заявление через портал «Госуслуги», убедитесь, что в личном кабинете отображается статус «Принято в обработку»․
• Сохраняйте все скриншоты и подтверждения отправки (письма с уведомлением о регистрации обращения, PDF‑квитанции)․
• При личном визите попросите выдать вам письменное подтверждение приёма документов с входящим номером и печатью․

Задержка регистрации ИП более 15 дней – повод для официального обращения в ФНС․ Используйте электронный сервис на сайте nalog․gov․ru, личное посещение налогового органа или Общественную приемную․ Следуйте представленной инструкции, сохраняйте все подтверждающие документы и не забывайте указывать корректные контактные данные для получения ответа․ При соблюдении этих шагов вероятность получения timely ответа значительно возрастает․

Статья актуальна на г․ Информация может изменяться; перед подачей обращения рекомендуется уточнить актуальные реквизиты на официальном сайте ФНС России․