Вопросы надежного газоснабжения и безопасности использования газа остаются актуальными для жителей города Октябрьский Республики Башкортостан. Особое внимание уделяется оперативной связи с диспетчерскими службами, в т.ч. по таким направлениям, как «Садовое кольцо» и прилегающие жилые массивы. В данной статье собрана актуальная информация о телефонах экстренных служб, порядке действий при обнаружении утечки газа и каналах обращения в газораспределительную организацию.

Единые экстренные номера (круглосуточно, бесплатно)

В случае обнаружения запаха газа, подозрения на утечку или возникновения аварийной ситуации на внутридомовых или наружных газопроводах, необходимо немедленно звонить по единым номерам:

• 104 — аварийная газовая служба (со стационарных и мобильных телефонов);
• 112 — единый номер экстренных служб (ЕДСС), оператор перенаправит вызов в нужную службу.

Телефоны диспетчерской службы АО «Газпром газораспределение Уфа» (филиал «Октябрьскгаз»)

Город Октябрьский входит в зону ответственности филиала «Октябрьскгаз» АО «Газпром газораспределение Уфа». Для связи с диспетчерской службой по рабочим вопросам, а также для сообщения о неаварийных неисправностях (отсутствие тяги, низкое давление, планируемые работы) используйте контактные телефоны, указанные в платежках за газ, на официальном сайте газораспределительной организации или на информационных стендах в подъездах.

Типовые контакты для уточнения (примерная структура):

• Диспетчерская аварийно-диспетчерской службы (АДС) г. Октябрьский: уточняйте по актуальным справочникам (2ГИС, сайт gazpromgazoraspredelenie.ru раздел «Контакты» -> «Филиалы» -> «Октябрьскгаз»);
• Абонентский отдел / Управление по реализации газа населению (УРГН): для вопросов подключения, переустановки счетчиков, заключения договоров;
• Телефон доверия / Горячая линия головной организации: обычно указана на сайте АО «Газпром газораспределение Уфа».

Специфика направления «Садовое кольцо»

Направление «Садовое кольцо» в г. Октябрьский может относиться к зоне обслуживания конкретного производственного участка (ПУ) или абонентского пункта. Диспетчер, принимающий звонок по единому номеру 104, автоматически определяет зону ответственности и передает заявку на соответствующий аварийный бригаде, обслуживающую данный участок сети (в т.ч. улицы, входящие в контур «Садовое кольцо»).

Отдельного «телефона диспетчера по Садовому кольцу» для прямого доступа абонентов, как правило, не существует — вся входящая поток заявок централизован через единый диспетчерский пульт АДС.

Алгоритм действий при обнаружении запаха газа

1. Не паникуйте. Прекратите любые действия, способные вызвать искру (не включайте/выключайте свет, не пользуйтесь электроприборами, не курите, не используйте открытый огонь).
2. Обеспечьте приток свежего воздуха. Откройте окна и двери (но не создавайте сквозняка, если утечка сильная, чтобы не разнести газ по квартире).
3. Перекройте газ. Закройте клапаны на приборах и общий крап на вводе в квартиру/дом.
4. Покиньте помещение. Выйдите на улицу или на лестничную клетку.
5. Вызовите аварийную службу. Позвоните по номеру 104 или 112 со своего мобильного телефона или телефона соседей (не пользуйтесь телефоном внутри загаженного помещения).
6. Предупредите соседей. Постучитесь в двери (не звоните в дверь — кнопка вызова может дать искру).
7. Ожидайте бригаду. Встретье газовщиков у подъезда и укажите место утечки.

Где найти актуальные контакты управляющей организации и газовой службы

Согласно Постановлению администрации Октябрьского района (например, от № 644 и актуальным реестрам), списки телефонов аварийно-диспетчерских служб, управляющих компаний (УК) и ресурсоснабжающих организаций, ответственных за конкретные дома, должны быть размещены:

• На информационных стендах в подъездах многоквартирных домов;
• В платежных документах (квитанциях) за ЖКУ и газоснабжение;
• На официальном портале администрации города Октябрьский (раздел «ЖКХ» / «Реестр управляющих организаций»);
• В справочниках организаций (2ГИС, Яндекс.Карты) по запросу «Горгаз Октябрьский», «Октябрьскгаз», «Аварийная газовая служба Октябрьский».

Полезные советы абонентам

• Сохраните номер 104 в закладках телефона под понятным именем (например, «Аварийка Газ Октябрьский»).
• Проводите регулярный технический осмотр газовых приборов и вентиляционных каналов (обычно 1 раз в 3 года для приборов и ежегодно для тяги — уточняйте сроки в УК или газовой службе).
• Установите газоанализаторы (детекторы утечки газа) в кухне и комнатах с газовым оборудовании — это спасает жизни.
• Не допускайте самоуправного подключения/переустановки газового оборудования. Все работы должны выполнять только специалисты с допуском (сертификатом) от лицензированной организации.

Для жителей г. Октябрьского, включая районы в зоне «Садовое кольцо», основным и самым надежным способом связи с газовой аварийной службой является звонок по короткому номеру 104 (или 112). Диспетчерская служба работает в режиме 24/7. Для решения хозяйственных вопросов (договоры, счетчики, дебиторская задолженность) обращайтесь в абонентский отдел филиала «Октябрьскгаз» АО «Газпром газораспределение Уфа» по телефонам, указанным в ваших квитанциях или на официальном сайте газораспределителя. Будьте внимательны к запаху газа и соблюдайте правила безопасности — это залог вашей безопасности и безопасности соседей.

Данная статья носит информационный характер. Контактные телефоны структурных подразделений могут меняться. Обязательно сверяйте актуальные номера на официальных источниках: сайте АО «Газпром газораспределение Уфа», в платежках за газ или на стендах в подъезде. Персональные данные сотрудников (ФИО, личные телефоны) не публикуются в открытых источниках в соответствии с законодательством о персональных данных.