С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Ниже представлена актуальная контактная информация для обращений в Управление СФР по Аксайскому району г․ Аксай на 10 сентября 2026 года․
Основные телефоны справки и приема
Для получения консультаций, записи на прием или уточнения статуса заявления используйте следующие номера:
- Единый федеральный контакт-центр СФР (бесплатно по всей России): ###
- Телефоны справки Управления СФР в Аксайском районе (местные номера):
- 5-41-44 (диспетчер / справка 1-го этажа)
- 4-48-85
- 5-46-10
- 5-31-65
- 5-51-65
- 5-01-13
- 5-88-59
- 5-06-79
Важно: Номера с кодом 8 (86350) — это городские номера г․ Аксай․ При звонке с мобильного телефона набирайте в формате +7 (86350) XXX-XX-XX или 8 (86350) XXX-XX-XX․
Адрес и режим работы
Юридический и фактический адрес
346720, Ростовская область, г․ Аксай, ул․ Чапаева, 175
Примечание: На официальном портале администрации района также указывается адрес: ул․ Карла Либкнехта, 132․ Рекомендуется уточнить место приема по телефону справки перед визитом, так как отдельные отделения могут находиться в разных корпусах․
Режим работы Управления (общий)
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Перерыв (ежедневно) | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
График приема посетителей по отделам
Прием граждан ведется в рабочие дни в два временных интервала (с учетом перерыва):
- Ежедневно (Пн–Чт): 09:00 – 13:00 и 13:45 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 13:00 и 13:45 – 16:45
Особый график Отдела персонализированного учета, администрирования страховых взносов, взаимодействия со страхователями и взыскания задолженности
(1 этаж, каб․ №8; 2 этаж, каб․ №12, №17)
- Понедельник, Среда, Пятница: 09:00 – 13:00
- Вторник, Четверг: 09:00 – 13:00 и 13:45 – 16:00
- Перерыв: 13:00 – 13:45
Способы обращения без визита в офис
Большинство вопросов можно решить удаленно, не тратя время на дорогу и очередь:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Подача заявлений на пенсию, пособия, заказ справок, просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК)․
- Личный кабинет на портале sfr․gov․ru: Специализированный функционал для страхователей, работодателей и получателей выплат․
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android․
- Почта России: Отправка заказного письма с вложением документов на адрес: 346720, Ростовская обл․, г․ Аксай, ул․ Чапаева, 175․
- Электронная почта: Официальные адреса для письменных обращений обычно публикуются на сайте sfr․gov․ru/branches/rostov/ в разделе «Контакты»․
Высшие инстанции (для жалоб и сложных вопросов)
Если вопрос не решен на уровне районного управления, можно обратиться выше:
- Управление СФР в Южном федеральном округе: г․ Ростов-на-Дону, 344002, ул․ Темерницкая, 42․
- Отделение СФР по Ростовской области: г․ Ростов-на-Дону, 344010, ул․ Варфоломеева, 259․ Тел․: ###, 90-41-01․
Полезные советы перед визитом
- Предварительная запись: Настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через Госуслуги, приложение СФР или по телефону ###․ Это гарантирует прием в точное время без очереди․
- Необходимые документы: Обязательно возьмите с собой паспорт РФ и СНИЛС (зеленую карточку или распечатку с номера)․ Для конкретных услуг (пенсия, пособие, маткапитал) требуются дополнительные документы — список лучше уточнить по телефону или в ЛК заранее․
- Доступность: Согласно данным картографических сервисов, здание оборудовано пандусом для маломобильных граждан, есть парковка для инвалидов и кнопка вызова сотрудника․
- Электронная очередь: На первом этаже работает терминал электронной очереди и дежурствует администратор (диспетчер), который поможет определить нужное окно/кабинет․
Информация подготовлена на основе открытых данных официального портала Администрации Аксайского района (aksayland․ru), официального сайта СФР (sfr․gov․ru) и сервиса Яндекс․Карты․ Режим работы и номера телефонов могут меняться; актуальность рекомендуется проверять по телефону ### в день визита․