С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ На местах функции выполняют клиентские службы СФР․ Ниже представлена актуальная информация для поселения городского типа Карсун Ульяновской области․
Адреса отделений
В поселке Карсун находятся два основных адреса, связанные с оказанием государственных услуг в социальной сфере:
- Клиентская служба СФР в Карсунском районе (основной прием граждан):
433210, Ульяновская область, Карсунский район, р․п․ Карсун, ул․ Тельмана, д․ 10 - Центр по выплате пенсий и обработке информации (Касса/Выплаты):
Ульяновская область, п․г․т․ Карсун, ул․ Тельмана, д․ 8
Важно: Перед визитом уточните, в каком именно здании находится нужное вам окно или специалист, так как услуги по назначению пенсий, выдаче справок и выплате наличных могут распределяться по разным корпусам․
Телефоны для связи
Локальный телефон отделения (Карсун)
Для связи с клиентской службой прямо на месте:
- ### (или ###)
Единые федеральные горячие линии (бесплатно по всей России)
Если местный номер занят или вы находитесь в другом регионе, используйте общие номера Контакт-центра СФР:
- ###, единый номер Контакт-центра Социального фонда России (круглосуточно, автоматизированное меню и операторы)․
- 8 800 1 000 001 — единый номер Единого контактного центра (ЕКЦ) для консультаций по вопросам пенсий, пособий, маткапитала и др․
Режим работы (график приема граждан)
Актуальный график работы Клиентской службы СФР в Карсунском районе:
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв: Обычно с 13:00 до 14:00 (окна могут не работать)․ Рекомендуется уточнить наличие перерыва по телефону заранее․
Какие услуги можно получить в Клиентской службе
- Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца)․
- Назначение социальных пенсий․
- Оформление материнского (семейного) капитала․
- Выдача справок (о пенсии, о выплатах, для банка, для суда и т․д․)․
- Подача заявлений на ежемесячные выплаты (по беременности, по уходу за ребенком до 1․5/3 лет, на детей до 17 лет, единовременные при рождении)․
- Вопросы индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК) и страхового стажа․
- Замена способа получения пенсии (Почта Банк, банковская карта, на дому)․
Альтернативные способы обращения (без визита)
Большинство вопросов можно решить удаленно, не стоя в очереди:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Подача заявлений, просмотр пенсионных коэффициентов, заказ справок, запись на прием․
- Личный кабинет на сайте СФР (sfr․gov․ru): Специализированный функционал для пенсионеров и застрахованных лиц․
- Приложение «СФР» (мобильное): Доступно для iOS и Android․
- Электронная приемная / Онлайн-обращение: На официальном сайте СФР в разделе «Обращения граждан»․
- Почта России: Отправка заказного письма с вложением на адрес: 433210, Ульяновская область, Карсунский район, р․п․ Карсун, ул․ Тельмана, д․ 10;
Важные примечания
- Персональные данные: По телефону операторы не сообщают персональную информацию (размер пенсии, стаж, решения по заявлениям) без идентификации личности (пароль Госуслуг, СНИЛС, паспортные данные)․ Для получения конфиденциальных данных необходим визит с паспортом или вход в Личный кабинет․
- Запись на прием: Рекомендуется предварительно записаться через Госуслуги или по телефону ###, чтобы сэкономить время․
- Не путайте с Карасунским районом Краснодарского края: В интернете часто встречаются контакты отдела социальной защиты в станице Карасунская (Краснодарский край, тел․ ###)․ Указанные выше данные относятся исключительно к Карсунскому району Ульяновской области․
Информация актуальна на ․ График работы и номера телефонов могут изменяться․ Пожалуйста, проверяйте актуальные данные на официальном сайте sfr․gov․ru или по единой горячей линии ### перед посещением․