С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Соответственно, бывшие отделения ПФР теперь называются клиентскими службами (или территориальными органами) СФР. Ниже представлена актуальная информация для жителей Ленинского района Воронежа, которым необходимо обратиться в фонд по вопросам пенсий, пособий, материнского капитала и страховых стажей.
Адреса точек обслуживания в Ленинском районе
На территории Ленинского района Воронежа функционируют несколько точек приема граждан. Рекомендуется заранее уточнить, в каком именно здании находится нужное окно или специалист, так как распределение услуг по адресам может меняться.
- Студенческая улица, д. 36Б — основной адрес клиентской службы СФР по Ленинскому району (ранее — Отделение ПФР по Ленинскому району).
- Улица Пушкинская, д. 5а, здание территориального органа СФР по Воронежской области (принимает граждан по сложным вопросам, апелляциям, а также по записям на прием к руководству).
- Улица Станкевича, д. 43 — дополнительная точка обслуживания (возможно, размещение отдельных кабинетов или МФЦ «Мои Документы» с функциями СФР).
Важно: Адреса могут уточняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» или по единому телефону.
Режим работы и прием граждан
Стандартный режим работы клиентских служб СФР (без учета перерывов на санитарную обработку, которые устанавливаются локально):
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00) |
| Вторник | 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00) |
| Среда | 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00) |
| Четверг | 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00) |
| Пятница | 08:00 – 16:00 (или 09:00 – 17:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Примечание: В последние годы СФР перешел на преимущественно записной прием. Приход без предварительной записи возможен, но время ожидания может быть значительным, а прием может быть прекращен за 30–60 минут до закрытия.
Как записаться на прием
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Записаться в Социальный фонд России». Самый удобный способ выбрать удобное время и адрес (Студенческая, 36Б или Пушкинская, 5а).
- Единый контакт-центр СФР: ### (звонок по России бесплатный) или короткий номер 1000 (с мобильного).
- Мобильное приложение «СФР» (доступно в RuStore, App Store, Google Play).
- Информационные терминалы в холле клиентской службы (для получения талона на текущий день).
Основные услуги, предоставляемые в клиентской службе
В отделении по Ленинскому району можно решить практически любой вопрос, связанный с социальным обеспечением:
- Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
- Материнский (семейный) капитал: оформление свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери, товары для детей-инвалидов, ежемесячные выплаты.
- Пособия по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных (назначение, пересчет, продление).
- Пособия по уходу за инвалидом I группы, пожилым человеком (80+).
- Страховой стаж и ИПС: уточнение стажа, корректировка индивидуального лицевого счета (ИЛС), получение выписки (СНИЛС).
- Социальные выплаты (ЕДВ): для неработающих инвалидов, участников ВОВ, лиц, пострадавших от ЧАЭС и т.д.
- Реабилитация инвалидов: оформление ИПРА, направление на МСЭ, предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
- Справки: о пенсии, о выплаченных суммах, о стаже, для суда, банка, миграционной службы.
Какие документы могут понадобиться
Перечень документов зависит от конкретной услуги, но базовый пакет почти всегда включает:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с портала Госуслуг/СФР).
- Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении ребенка, справка о доходах, медицинские справки, трудовая книжка/СТР и др.).
- Заявление (можно заполнить заранее на Госуслугах или на месте по образцу).
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета) для перевода средств.
Альтернативы личному визиту
Большинство вопросов можно решить удаленно, не тратя время на дорогу и очередь:
- Личный кабинет на Госуслугах — подача заявлений на пенсии, пособия, материнский капитал, получение справок, отслеживание статуса рассмотрения.
- Личный кабинет на сайте sfr.gov.ru — детальная информация по страховому стажу, пенсионным коэффициентам, истории начислений.
- Почта России, подача документов через отделение связи (список услуг уточняйте на почте).
- МФЦ «Мои Документы» — прием документов для передачи в СФР (перечень услуг ограничен, уточняйте на портале МФЦ Воронежской области).
Контактные телефоны для справок
Прямые телефоны отдельных кабинетов часто меняются или бывают заняты. Надежнее использовать федеральные линии:
- ### — единый справочно-информационный телефон СФР (круглосуточно, бесплатно).
- 1000 — короткий номер для звонков с мобильных телефонов (бесплатно).
- +7 (473) 2xx-xx-xx — телефон справочной территориального органа СФР по Воронежской области (актуальный номер ищите на vrn.sfr.gov.ru).
Как добраться (ориентировочно)
По адресу: ул. ###, 36Б
- Автобусы: маршруты, проходящие по ул. ### или ул. ### Января (остановка «ул. ###» или «ТЦ «Рио» / «Магазин «Пятерочка» в зависимости от стороны движения).
- Маршрутки: популярные маршруты связывающие Ленинский район с центром (например, № 15, 25, 56, 76, 85, 95, 105, 115, 125, 135, 145, 155, 165, 175, 185, 195, 205, 215, 225, 235, 245, 255, 265, 275, 285, 295 — нужно проверить актуальную схему на сайте гортранса voronezh.ru).
По адресу: ул. ###, 5а
- Расположено ближе к центру, у остановки «ул. ###» (автобусы, троллейбусы, маршрутки).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли носить маску в отделении СФР?
На текущий момент (2026 год) обязательного режима маски нет, но при наличии симптомов ОРВИ рекомендуется использовать СИЗ органов дыхания.
Можно ли оформить пенсию полностью онлайн?
Да, подача заявления на страховую пенсию по старости доступна через Госуслуги. При этом визит в фонд не требуется, решение приходит в личный кабинет и на почту. Первую выплату удобно получать на карту «Мир».
Что делать, если в личном кабинете СФР неверный стаж?
Нужно подать заявление на уточнение стажа через Госуслуги или в клиентской службе, приложив копии подтверждающих документов (трудовая книжка, архивные справки, свидетельства о рождении детей, воинский билет и т.д.).
Работает ли отделение в субботу?
Нет, клиентские службы СФР работают по 5-дневной рабочей неделе (понедельник–пятница). В субботу можно воспользоваться терминалами самообслуживания (если установлены в холле) или порталом Госуслуг.
Статья подготовлена на основе открытых данных карт (2ГИС) и официальной информации сайта sfr.gov.ru на октябрь 2026 года. Адреса, телефоны и режим работы могут изменяться. Пожалуйста, подтверждайте детали перед визитом через официальные каналы связи Социального фонда России.