С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР). Все услуги, ранее предоставляемые ПФР, теперь оказываются через клиентские службы СФР. Ниже представлена актуальная информация для жителей Зареченского и Пролетарского районов г. Тулы на 10 сентября 2026 года.
Главная клиентская служба (Зареченский и Пролетарский районы)
Это основное место приема граждан по вопросам пенсий, пособий, материнского капитала, страховых стажей и других социальных выплат.
Адрес и контакты
- Адрес: г. Тула, ул. ###, д. 11 (здание «Единого окна»)
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): ###
- Телефон справки управления в г. Туле: ###-XX (добавочные номера уточняйте у автоинформера)
Режим работы (график приема посетителей)
Прием граждан ведется по предварительной записи через портал «Госуслуги», на сайте sfr.gov.ru или по телефону ###.
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота, воскресенье: Выходные дни
Перерыв на санитарную обработку: обычно 13:00 – 14:00 (уточните при записи).
Другие точки обслуживания в Зареченском районе
В районе также функционируют отделения, оказывающие отдельные виды услуг (МФЦ, отделения СФР по конкретным адресам). Рекомендуется заранее уточнять, какая именно услуга оказывается по выбранному адресу.
Отделение по ул. ###, 1В
- Адрес: г. Тула, ул. ###, д. 1В
- Телефоны: ###; ###; ###; ###; ###; ###; ###; ###
- Режим работы:
- Понедельник, вторник: 08:00 – 20:00
- Среда: 09:00 – 18:00
- Четверг: 08:00 – 20:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
Точка обслуживания по ул. ###, 7А (п. Ленинский)
- Адрес: г. Тула, Набережная ул., д. 7А (сельский поселок Ленинский)
- Телефон: ###
- Режим работы: Пн–Чт 09:00–18:00; Пт 09:00–16:45
Точка обслуживания по ул. ### Жабровых, 9А
- Адрес: г; Тула, ул. ### Жабровых, д. 9А
- Телефон: ###
- Режим работы: Пн–Чт 09:00–18:00; Пт 09:00–16:45
Адрес по ул. ###, 2
- Адрес: г. Тула, ул. ###, д. 2
- Телефоны: ###; ###
Единые телефоны для всех вопросов
Независимо от района, для консультаций, записи на прием, заказа справок или проверки пенсионных коэффициентов используйте федеральные номера:
- ### — Единый контакт-центр СФР (круглосуточно, бесплатно).
- ###, Горячая линия по материнскому капиталу.
- ### — Горячая линия по долгосрочному уходу.
Как получить услугу без очереди
- Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): Большинство услуг (назначение пенсии, справка 2-НДФЛ, история начислений, замена СНИЛС) доступны онлайн в разделе «Пенсионы, пособия и привилегии».
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Детальная информация о страховом стаже, пенсионных коэффициентах (ИПК), заявлениях.
- Мобильное приложение «СФР»: Удобный доступ к личному счету и запись на прием.
- МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для СФР без предварительной записи (по жительству).
Важные напоминания перед визитом
- Обязательно возьмите с собой паспорт гражданина РФ и СНИЛС (зеленая карта или номер на телефоне/Госуслугах).
- Для сложных вопросов (пересчет пенсии, оспаривание стажа) готовьте копии трудовой книжки, договоров ГПХ, справок о зарплате до 2002 года.
- Вход в здания может осуществляться по пропускам или через турникеты (необходим паспорт).
- График работы может меняться в праздничные дни и дни сокращенного рабочего времени (предпраздничные) — проверяйте актуальность на сайте sfr.gov.ru или по телефону ### заранее.
Информация собрана из открытых справочных источников (spravka.ru, spravker.ru, zoon.ru, gogov.ru) на . Адреса и телефоны государственных учреждений являются общедоступной информацией. Персональные данные сотрудников не публикуются. Перед визитом рекомендуется подтвердить актуальность данных на официальном сайте sfr.gov.ru.