Департамент городского хозяйства и топливно-энергетического комплекса (ДГХ и ТЭК) администрации города Краснодара — это ключевой исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за управление коммунальным хозяйством, тепло- и водоснабжением, электроснабжением, а также за вопросы топливно-энергетического комплекса на территории города․ Ниже представлена актуальная информация о местоположении ведомства, режиме работы и способах связи․

Официальный юридический и фактический адрес

Главное здание департамента находится в историческом центре города, по следующему адресу:

350000, Краснодарский край, г․ Краснодар, ул․ Красная, д․ 68

Ориентир: Здание расположено в непосредственной близости от площади имени В․И․ Ленина и администрации главы города (Дома Советов)․ Это здание городской администрации (Блок «Б» или смежный корпус, в зависимости от текущей рассадки кабинетов)․

Режим работы приемной и специалистов

Прием граждан и работа специалистов по обращениям обычно осуществляется в рабочие дни․ Рекомендуется уточнять график конкретного окна или специалиста заранее по телефону․

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:30
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Примечание: График может меняться в преддверии праздников или в связи с внеплановыми мероприятиями․ Актуальную информацию лучше подтверждать на официальном сайте администрации города или по телефону справочной службы․

Контактные телефоны

Для связи с департаментом используются следующие номера (коды региона +7 (861)):

• Справочно-информационная служба / Приемная: +7 (861) ‑‑* (номер замаскирован в соответствии с политикой конфиденциальности, доступен на официальном сайте krasnodar․ru в разделе «Структура администрации»)
• Горячая линия по вопросам ЖКХ и ТЭК: Часто единый городской номер 005 (с мобильных) или единый диспетчерский центр․

Электронные способы связи

В целях цифровизации взаимодействия с гражданами и юридическими лицами департамент ведет прием обращений через интернет-порталы:

1. Официальный сайт администрации Краснодара: Раздел «Структура управления» → «Департамент городского хозяйства и ТЭК»․ Там размещены нормативные акты, реестры лицензий, отчеты и контакты структурных подразделений․
2. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) / Региональный портал Услуг Краснодарского края: Для подачи электронных обращений, жалоб на качество коммунальных услуг, запросов на технологическое присоединение․
3. Электронная почта департамента: Официальный адрес электронной почты указывается на сайте администрации в карточке ведомства (обычно формат: dgh-tek@krasnodar․ru или аналогичный)․

Основные функции департамента

Понимание компетенций ведомства поможет правильно адресовать ваше обращение:

• Управление муниципальным имуществом в сфере ЖКХ (сети тепло-, водоснабжения, водоотведения, электрических сетей)․
• Контроль за деятельностью ресурсоснабжающих организаций (РСО) и управляющих компаний․
• Разработка и реализация программ модернизации и ремонта инфраструктуры ТЭК․
• Тарифовое регулирование на местном уровне (взаимодействие с КРЭК)․
• Лицензирование отдельных видов деятельности в сфере ТЭК․
• Рассмотрение обращений граждан о качестве и тарифах на коммунальные услуги․

Как добраться до здания (Транспортная доступность)

Адрес: ул․ Красная, 68, одна из самых доступных точек города․

Общественный транспорт

Остановка «Ул․ Красная» (или «Площадь Ленина», «Театральная») находится в шаговой доступности (2–5 минут пешком)․

• Автобусы: маршруты № 1, 3, 12, 15, 22, 25, 30, 35, 42, 52, 63, 72, 80, 88 и многие другие․
• Троллейбусы: № 1, 2, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 12, 14, 15․
• Маршрутки: практически все маршруты, проходящие по ул․ Красной и ул․ Ставропольской․

На личном автомобиле

Здание находится в зоне платной парковки (центральная зона)․ Рекомендуется пользоваться ближайшими паркингами:

• Наземная парковка у Дома Советов (ул․ Красная, 66/1)․
• Торговые центры «Красная Площадь» (ул․ Красная, 147) или «Галерея Краснодар» (ул․ Ставропольская, 163) — в 10–15 минутах пешком․

Структурные подразделения (основные направления)

В состав департамента входят управления и отделы, курирующие специфические направления․ При личном визите уточните кабинет нужного подразделения в приемной или по информационным стендам в холле:

• Управление тепло- и водоснабжения, водоотведения․
• Управление электроснабжения и энергоэффективности․
• Управление муниципального имущества ЖКХ․
• Отдел тарифов и экономики ТЭК․
• Отдел лицензирования и контроля․
• Юридический отдел․

Важные замечания для посетителей

1. Пропускной режим: Вход в здание администрации осуществляется по пропускам (постоянным или разовым)․ Для получения разового пропуска необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ и знать номер кабинета или ФИО сотрудника, к которому идете․ Охрана оформляет пропуск на турникете/стойке регистрации․
2. Запись на прием: Руководитель департамента и его замами принимают граждан по предварительной записи через портал «Госуслуги», на сайте администрации или по телефону приемной․
3. Безбарьерная среда: Здание администрации оборудовано пандусами и лифтами для маломобильных групп граждан․

Актуальность информации

Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (официальный портал администрации города Краснодара krasnodar․ru, реестры ведомств) по состоянию на сентябрь 2026 года․ Контактные данные, номера кабинетов и структура подразделений могут изменяться в связи с кадровыми перестановками или реорганизацией․

Рекомендация: Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальные реквизиты на официальном сайте администрации Краснодара в разделе «Структура» → «Департамент городского хозяйства и топливно-энергетического комплекса»․

---

Данная информация носит справочный характер․ Администрация не несет ответственности за изменения реквизитов, не отраженные в данной публикации․