Департамент жилищно-коммунального комплекса (ЖКХ) является ключевым структурным подразделением Администрации Нефтеюганского района, обеспечивающим управление и контроль за жизнедеятельностью муниципальной инфраструктуры. В ведении департамента находятся вопросы, напрямую влияющие на качество жизни жителей района: от состояния жилищного фонда до надежности инженерных сетей.

Основные направления деятельности

Департамент реализует полномочия органа местного самоуправления в сфере жилищно-коммунального хозяйства, градостроительства и управления муниципальным имуществом. К приоритетным задачам относятся:

• Управление жилищным фондом: учет, обслуживание и ремонт муниципального жилищного фонда, контроль за деятельностью управляющих организаций (УО), ТСЖ и ЖСК.
• Капитальный ремонт: формирование и реализация региональной программы капитального ремонта общих имуществ в многоквартирных домах.
• Коммунальные услуги: тарифное регулирование, контроль качества и режима подачи коммунальных ресурсов (водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, теплоснабжение).
• Градостроительная деятельность: выдача градостроительных планов земельных участков, разрешения на строительство, ввод объектов в эксплуатацию.
• Управление муниципальным имуществом: ведение реестра муниципального имущества, организация аукционов по сдаче в аренду или продаже недвижимости, находящейся в собственности района.
• Работа с обращениями граждан: рассмотрение жалоб и предложений по вопросам ЖКХ в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Структура и руководство

Департамент возглавляет Директор департамента строительства и жилищно-коммунального комплекса, который одновременно занимает должность заместителя главы Нефтеюганского района. В подчинении директора находятся отраслевые отделы и управления, курирующие отдельные виды коммунального хозяйства (тепло, вода, электричество, газ, благоустройство, жилищное право).

Примечание: Персональные данные руководителя (ФИО, дата рождения) и контактные телефоны приёмной скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Для связи с руководством используйте официальные каналы связи администрации.

Порядок обращения граждан

Жители района имеют право обратиться в департамент по любым вопросам из его компетенции. Основные способы подачи обращений:

1. Личный прием: проводится по утвержденному графику в здании Администрации Нефтеюганского района. Необходимо предварительно записаться по телефону приёмной.
2. Электронные обращения: через официальный сайт Администрации Нефтеюганского района (раздел «Обращения граждан» / ГОСУСЛУГИ) или портал «Госуслуги».
3. Почтовые отправления: по юридическому адресу Администрации Нефтеюганского района.

Сроки рассмотрения (ст. 10 ФЗ № 59-ФЗ)

• Общий срок — 30 календарных дней со дня регистрации обращения.
• В сложных случаях срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя.
• Ответ направляется в форме, в которой поступило обращение (электронно/почтой), либо выдается при личном визите.

Важно отличать: «Ответ», это мотивированное решение по существу вопроса. «Отписка» — формальное уведомление о передаче обращения другому органу или об отказе в приеме без рассмотрения по существу. На бездействие или незаконный отказ можно пожаловать вышестоящему органу (Прокуратура, Суд, Губернатор ХМАО-Югры).

Предоставление сведений из реестров

Департамент (взаимодействуя с Департаментом имущественных отношений) обеспечивает доступ к информации об объектах недвижимого имущества в муниципальной собственности. Гражданам и организациям доступны сведения о:

• Объектах, предназначенных для сдачи в аренду (торги, аукционы).
• Условиях аренды и порядке участия в торгах.
• Статусе земельных участков и объектов капитального строительства.

Контактная информация и режим работы

Официальное место нахождения: здание Администрации Нефтеюганского района (г. Нефтеюганск).

Реквизит	Информация
Юридический адрес	[Адрес Администрации Нефтеюганского района]
Телефон приёмной / Справочное бюро	[Официальный телефон администрации]
Факс	[Официальный факс администрации]
Официальный сайт	Официальный сайт Администрации Нефтеюганского района
Режим работы приёмной (стандартный)	Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) Суббота, Воскресенье: выходной

* Точные контактные телефоны, факс и детальный адрес здания рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации в разделе «Контакты» на день обращения, так как реквизиты могут актуализироваться.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный портал органов местного самоуправления Нефтеюганского района — основной источник нормативных актов, новостей, реестров и электронных сервисов.
• Портал «Госуслуги» (ХМАО-Югра) — для подачи электронных обращений и получения услуг в электронном виде.
• Реестр управляющих организаций — проверка лицензий и рейтингов УО, обслуживающих ваш дом.
• Фонд содействия реформированию ЖКХ (ХМАО-Югра) — информация о программе капитального ремонта.

Департамент ЖКХ Администрации Нефтеюганского района выполняет системную работу по поддержанию инженерной инфраструктуры и жилищного фонда в надлежащем состоянии. Эффективность взаимодействия жителя с ведомством во многом зависит от грамотно составленного обращения со ссылками на нормативные акты (Жилищный кодекс РФ, Постановления Правительства РФ, местные нормативные правовые акты) и приложения подтверждающих документов (фото, акты, квитанции). Использование электронных сервисов («Госуслуги», сайт администрации) позволяет существенно сократить сроки получения ответа и сохранить историю переписки.