Администрация города Мценска Орловской области является органом местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия по решению вопросов местного значения. Одним из ключевых структурных подразделений администрации является Управление жилищно-коммунального хозяйства (Управление ЖКХ), которое играет центральную роль в обеспечении жизнедеятельности города, поддержании инженерной инфраструктуры и контроле за качеством предоставляемых коммунальных услуг.

Общие сведения об Администрации города Мценска

Официальный юридический и почтовый адрес органа власти:

Адрес: [Адрес: 303030, г. Мценск, пл. Ленина, д. 1]

Телефон приемной: [Телефон: ###]

Официальный интернет-ресурс: adm-mtsensk.ru. На сайте размещены нормативные правовые акты, новости города, сведения о структуре администрации, а также функционирует «Интернет-приемная» для обращений граждан.

Структура и руководство Управления ЖКХ

Управление жилищно-коммунального хозяйства является профильным подразделением администрации, курирующим вопросы жилищной политики, коммунального хозяйства и благоустройства.

Руководящий состав

• Начальник управления: [ФИО: Дмитриев Сергей Витальевич]
• Контактный телефон управления: [Телефон: (4###]

Ответственные исполнители по отдельным направлениям

• Контактное лицо по вопросам проведения конкурсов и аукционов: [ФИО: Аничкина Анастасия Александровна]
• Телефон для вопросов закупок/конкурсов: [Телефон: (4###]
• Специалисты отдела по благоустройству: В структуре управления функционирует отдел по благоустройству, в штате которого числятся главные специалисты (например, [ФИО: Горшкова А.]).

Примечание: Персональные данные сотрудников приведены в соответствии с открытыми официальными источниками. Для связи с конкретным специалистом рекомендуется использовать общие контактные телефоны управления или приемную администрации.

Основные функции и полномочия Управления ЖКХ

Деятельность управления регулируется федеральным законодательством, уставом города и локальными нормативными актами. К ключевым направлениям работы относятся:

1. Управление муниципальным жилищным фондом: учет, эксплуатация, текущий и капитальный ремонт жилых помещений, находящихся в собственности города.
2. Контроль за деятельностью ресурсоснабжающих организаций: мониторинг качества и тарифов на теплоснабжение, водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение.
3. Благоустройство территории: организация уборки территорий, содержание дорог, парков, скверов, дворовых территорий, установка малых архитектурных форм.
4. Капитальный ремонт общего имущества в МКД: формирование и реализация региональной программы капитального ремонта, взаимодействие с Фондом капитального ремонта Орловской области.
5. Обеспечение ЖКХ в ЧС и режим повышенной готовности: разработка планов действий на осенне-зимний период, готовность к прохождению отопительного сезона.
6. Рассмотрение обращений граждан: работа с жалобами и предложениями по вопросам качества коммунальных услуг, нарушений правил благоустройства, аварийных ситуаций.

Режим приема граждан и обращения

Администрация города Мценска обеспечивает доступность для граждан как в личном, так и в дистанционном формате.

Личный прием

Прием граждан осуществляется по адресу: г. Мценск, пл. Ленина, д. 1, 3-й этаж (кабинеты структурных подразделений).

График работы (общий для администрации):

• Рабочие дни: с 8:00 до 17:00
• Перерыв: с 12:00 до 13:00
• Выходные: суббота, воскресенье

Точный график приема начальника Управления ЖКХ или специалистов лучше уточнять по телефону [Телефон: (4###] или на официальном сайте в разделе «Прием граждан».

Дистанционные каналы связи

• Интернет-приемная: форма обращения на официальном сайте adm-mtsensk.ru.
• Электронная почта администрации: mcensk@adm.orel.ru (указан в открытых источниках для приема предложений).
• Телефон доверия / горячая линия: приемная администрации [Телефон: ###].

Взаимодействие с управляющими организациями и ТСЖ

На территории города Мценска функционирует несколько управляющих организаций (УО), домашних товариществ собственников жилья (ТСЖ) и жилищно-строительных кооперативов (ЖСК), которые непосредственно обслуживают многоквартирные дома. Управление ЖКХ администрации осуществляет:

• Мониторинг исполнения УО договоров на управление МКД.
• Проверку соблюдения требований законодательства в области ЖКХ (ФЗ-416, Постановление 354).
• Рассмотрение жалоб собственников на действия/бездействие управляющих компаний.
• Ведение реестра управляющих организаций, допущенных к деятельности на территории города.

Актуальный реестр домов и привязку к управляющим организациям можно найти на портале ГИС ЖКХ или на региональном информационном портале my-gkh.ru (раздел «Мценск»).

Актуальные проекты и инициативы

Администрация регулярно инициирует проекты по улучшению городской среды. Примером служит работа по обустройству места массового отдыха (городского парка). В 2018 году проводился прием предложений от граждан и организаций по концепции развития парковой зоны, что демонстрирует практику участия жителей в планировании благоустройства (механизм «Народный контроль» / общественные слушания).

Также важным направлением является подготовка к отопительному сезону: ежегодно утверждаются планы мероприятий по подготовке объектов ЖКХ к осенне-зимнему периоду, проводится работа по ликвидации аварийности сетей.

Полезные ресурсы для жителей

Ресурс	Назначение
Официальный сайт Администрации	Нормативные акты, новости, интернет-приемная, структура, реестры.
Портал ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru)	Проверка начислений, оплата КУ, подача показаний ПУ, жалобы на УО.
Региональный портал my-gkh.ru	Справочник домов, рейтинг УО, новости ЖКХ региона, карта аварий.
Яндекс.Карты / 2ГИС	Поиск адреса Управления ЖКХ: г. Мценск, пл. Ленина, д. 1 (телефон справки: [Телефон: ###]), режим работы, отзывы.
Сайт Мценского края (mcenskij-kraj.ru)	Локальные новости, публикации по теме ЖКХ, отопительный сезон.

Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Мценска является ключевым регулятором в сфере предоставления коммунальных услуг и содержания городской инфраструктуры. Для эффективного решения вопросов, связанных с качеством воды, отоплением, уборкой дворов или действиями управляющей компании, гражданам рекомендуется:

1. В первую очередь обращаться в управляющую организацию (УО/ТСЖ) — исполнителя услуг.
2. При нереакции УО — направлять обращение в Управление ЖКХ администрации (телефон, интернет-приемная, личный прием).
3. Использовать возможности ГИС ЖКХ для фиксации факта обращения и контроля сроков ответа.

Открытость информации на официальном сайте администрации и наличие обратной связи позволяют жителям города участвовать в управлении городским хозяйством и контролировать качество жизни в Мценске.

---

Статья подготовлена на основе открытых данных с официального сайта Администрации города Мценска (adm-mtsensk.ru), картографических сервисов и региональных информационных порталов. Контактные данные и структура могут меняться; актуальную информацию уточняйте на официальных ресурсах.